Limits im Konto

Sie behalten das Spiel im Griff bei Maxwin Casino

Ab 18 Jahren spielen Sie hier, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit bereit.

Limit jetzt festlegen

Curaçao Gaming Control BoardLizenziert seit 2014 unter OGL/2014/3691/073, geprüft von eCOGRA und Gaming Laboratories International

Das Wichtigste

Alter, Bewilligung und Anlaufstellen auf einen Blick

So arbeitet Maxwin Casino nachvollziehbar: jede Zahl stammt aus den Angaben des Anbieters.

Mindestalter18+

BewilligungGaming Control Board Curaçao, OGL/2014/3691/073

SpielsperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Fragen an uns[email protected]

Schutz im eigenen Konto

Was Sie in Ihrem Konto selbst begrenzen

Niemand muss hier schätzen, welche Grenzen gelten: alle fünf Werkzeuge stehen im Konto bereit.

Wie viel darf nachkommen?

Damit bestimmen Sie, wie viel Geld in einem gewählten Zeitraum aufs Spielkonto kommen darf. Sinnvoll ist das, bevor der erste Einsatz fällt, nicht nach einer Verlustserie.

Erst festlegen, dann spielen

Diese Grenze erfasst, was in einem Zeitraum verloren gehen darf, und bremst danach ab. Setzen Sie sie, wenn Sie aus dem Bauch heraus nachlegen.

Abend rechtzeitig beenden

Das Limit misst die Zeit im Spiel und beendet die Sitzung, wenn sie abgelaufen ist. Praktisch ist es, wenn Sie spät starten und das Aufhören sonst vergessen.

Was bringt mir eine Sperre?

Eine Sperre schliesst Ihr Konto für das Spielen, bis sie wieder aufgehoben wird. Wählen Sie sie, wenn Sie einen klaren Schlussstrich brauchen und nicht nur eine Pause.

Pausieren Sie bewusst

Für einige Tage ohne Spielen unterbricht die Auszeit den Zugang, ohne dass Sie Ihr Konto ganz aufgeben. Passt sie, wenn Sie Abstand brauchen und danach neu entscheiden wollen.

Vier Schritte zum Schutz

Setzen Sie Ihr Limit, bevor Sie spielen

Ein Limit lässt sich ohne Anruf und ohne Wartezeit im eigenen Konto einrichten.

Stimmen meine Daten?

Öffnen Sie Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort Ihre Angaben zur Person stimmen. Fehlt etwas, klären Sie das vorher, damit die Grenze sicher greift.

Geld und Zeit getrennt begrenzen

Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Mehrere Limits nebeneinander sind möglich und schützen unterschiedlich.

Vor dem Spiel statt nach dem Verlust

Legen Sie fest, über welchen Zeitraum die Grenze gelten soll, und entscheiden Sie das, bevor Sie spielen. Danach gilt der Wert für den ganzen gewählten Zeitraum.

Bestätigt und sichtbar

Bestätigen Sie den Eintrag und sehen Sie anschliessend im Konto nach, ob der Wert dort steht. So merken Sie sofort, wenn etwas nicht übernommen wurde.

Reicht eine Pause – oder muss es ein Schluss sein?

Zeit für einen Abstand. Mit einer Auszeit vom Spiel unterbrechen Sie den Zugang für einen kurzen Zeitraum. Sie lässt sich direkt im Konto einrichten, dauert einige Tage und blockiert in dieser Zeit Einzahlungen und Spiele. Ihr Konto bleibt bestehen.

Kann ich das rückgängig machen? Bei einer Selbstsperre schliessen Sie Ihr Spielerkonto für einen langen Zeitraum. Der Zugang bleibt gesperrt, Einzahlungen sind nicht möglich, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Beantragen können Sie sie im Konto, sie gilt sofort.

Gilt das auch im Casino vor Ort? In der Schweiz gibt es die Spielsperre nach Art. 80 BGS. Sie wird von den Spielbanken unter Aufsicht der ESBK geführt, gilt allen Casinos online und offline sowie den grossen Online-Spielen und lässt sich frühestens nach drei Monaten aufheben. Beantragen können Sie sie bei jedem Schweizer Casino. esbk.admin.ch

Zwei Anlaufstellen

Bevor es eng wird: kostenlose Beratung, auch für Angehörige

Für den Moment, in dem Sie merken, dass Sie nicht mehr allein weiterkommen.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Die Telefonberatung Spielen ohne Sucht ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Sie richtet sich an Spielende und an Angehörige und vermittelt regionale Beratungsstellen. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Bei SafeZone.ch beraten Fachpersonen online und anonym zu Spielsucht. Das Angebot ist kostenlos und steht sowohl Betroffenen als auch Partnerinnen, Partnern und Familien offen. safezone.ch

Prüfen Sie ehrlich, wie das Spiel für Sie läuft

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann einfacher gegensteuern: mit einem Limit vor dem Spiel oder einer Pause. Beides kostet nichts und lässt sich im Konto einrichten. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Geld.

Kommen Ihnen einige dieser Punkte bekannt vor, ist das ein guter Moment hinzuschauen.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen hatten
Der Gedanke an die nächste Runde lässt Sie nicht los
Sie setzen mehr, um Verluste zurückzuholen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
Sie spielen, wenn Sie belastet oder gelangweilt sind
Sie leihen sich Geld oder verkaufen Dinge dafür

Ihr Kind hat hier nichts verloren – und wie Sie das absichern

Prüfung der Volljährigkeit. Wer 18 Jahre alt ist, darf ein Konto eröffnen. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Identität und Wohnsitz anhand von Dokumenten, die Sie im Profil hinterlegen.

Wie sichere ich mein Handy? Auf gemeinsam genutzten Geräten lohnt sich eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten sperrt. Solche Programme fragen zusätzlich ein Passwort ab, das nur Erwachsene kennen.

Was Sie als Angehöriger gewinnen. Statt Vorwürfen hilft ein ruhiges Gespräch über das, was Sie beobachten. Die Telefonberatung Spielen ohne Sucht nimmt auch Angehörige auf, rund um die Uhr und anonym.

Ihre Rückfragen

Grenzen, Auszeit und Neustart

Hier klären sich die Fragen, die nach dem Setzen eines Limits am häufigsten offenbleiben.

Warum will das Casino mein Alter prüfen?+

Weil das Spielangebot nur Erwachsenen ab 18 Jahren offensteht. Die Altersprüfung schützt Sie und alle, die im selben Haushalt Zugang zu einem Gerät haben. Ohne geklärte Volljährigkeit bleibt das Konto gesperrt.

Kann ich eine Einzahlungsgrenze später wieder anpassen?+

Ja, im selben Bereich des Kontos, in dem Sie die Grenze gesetzt haben. Eine neue Grenze gilt ab der Bestätigung und ersetzt den bisherigen Betrag. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob der gewählte Zeitraum wirklich zu Ihrem Monat passt.

Lässt sich eine Selbstsperre früher aufheben?+

Nein, sie läuft über den ganzen gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Diese Verbindlichkeit ist der Sinn der Sache: Sie schützt Sie auch in einem Moment, in dem der Vorsatz wackelt. Planen Sie die Dauer deshalb lieber grosszügig.

Was bewirkt eine Auszeit und wann spiele ich wieder?+

Während der Auszeit bleibt Ihr Konto bestehen, das Spielen ist aber nicht möglich. Nach Ablauf ist der Zugang wieder frei, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Wer mehr Abstand braucht, wählt statt der Auszeit die Selbstsperre.

Wo finde ich Hilfe für einen Angehörigen, der zu viel spielt?+

Die Telefonberatung Spielen ohne Sucht ist rund um die Uhr kostenlos und anonym erreichbar und berät auch Partner, Eltern und Freunde. Ein Gespräch dort ersetzt keine Vorwürfe und gibt Ihnen konkrete nächste Schritte. Regionale Beratungsstellen sind über dieselbe Stelle vermittelbar.

Wie schliesse ich mein Konto endgültig?+

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schliessung. Der Support bestätigt Ihnen den Vorgang, danach ist kein Login mehr möglich. Ein Restguthaben klären Sie am besten im selben Schreiben.