Gaming OGL/2014/3691/073+41 44 360 28 35
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Die Kontoeröffnung bei Maxwin Casino

Wenn Sie kurz vor der Kontoeröffnung stehen, finden Sie hier Reihenfolge, Bedingungen, Pannen-Hilfe, Limits und Selbstsperre ab Tag eins sowie Hilfe bei Sucht Schweiz.

Bonus abholen Lizenz OGL/2014/3691/073
Heute ausgezahlt
423,145 CHF
3,894 Spieler online
Curaçao Gaming Control BoardLizenziert seit 2014 unter OGL/2014/3691/073, geprüft von eCOGRA und Gaming Laboratories International
48M CHF wöchentlich ausgezahltDurchschnittliche Auszahlung in 18 Minuten, maximale Auszahlung 91.000 CHF pro Transaktion
256-Bit-SSL-VerschlüsselungIhre Daten und Transaktionen sind durch Bankstandard-Verschlüsselung geschützt

Erst das Formular, dann Ihr Konto bei Maxwin Casino

Der Abend nach der Freischaltung. Am ersten Abend nach der Freischaltung prüft das System, ob Ihre Angaben zum Ausweis passen; die Dokumentenprüfung startet, sobald Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis vorliegen. Die Lizenz OGL/2014/3691/073 der Gaming Control Board Curaçao verlangt diesen Schritt, deshalb führt kein Weg daran vorbei. Maxwin Casino meldet sich in der Regel innerhalb von elf Stunden zurück, erst danach sind Auszahlungen möglich. Eine erste Einzahlung ab 8 CHF genügt für den vollen Zugang, und das Willkommenspaket folgt direkt auf die Registrierung.

Legen Sie diese fünf Dinge vor sich hin, bevor das Formular am Bildschirm erscheint.

  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • E-Mail-Adresse mit Zugriff auf das Postfach
  • Wohnsitznachweis aus der Schweiz
  • Ein Zahlungsmittel auf Ihren Namen
  • Ein ruhiger Moment von zehn Minuten

Prüfen Sie Adresse und Währung. Vor dem ersten Klick lohnen drei Entscheidungen, die sich später nur mühsam korrigieren lassen. Als Kennung dient bei Maxwin Casino die E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen; eine Wegwerfadresse blockiert die Bestätigung und damit das gesamte Konto. Wählen Sie ein Passwort, das Sie auch in einem Jahr noch kennen, und bewahren Sie es nicht im selben Gerät auf. Als Kontowährung ist CHF hinterlegt, was zum Wohnsitz in der Schweiz passt; stimmt das Feld nicht, klären Sie es vor dem Absenden mit dem Support.

Vom Handy zum Rechner ohne Neuanfang. In der Mittagspause am Handy begonnen, am Abend am Rechner beendet: Der Ablauf funktioniert, weil die Anmeldung an kein Gerät gebunden ist. Wer den Ausweis abfotografiert, sieht am grossen Bildschirm sofort, ob die Ränder scharf sind, und ersetzt ein unscharfes Bild noch am selben Abend. Zwischen beiden Geräten wechseln Sie jederzeit; die Bestätigungsmail landet in dem Postfach, das Sie bei der Registrierung angegeben haben. Auch die Einzahlung erledigen viele am Rechner, wo sich der Betrag leichter prüfen lässt.

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Vor dem ersten Zugang

Welche Angaben müssen zuerst stimmen?

Sobald Sie den Anmeldeknopf sehen, halten Sie diese Reihenfolge ein und ersparen sich den zweiten Anlauf.

Wählen Sie Ihre Hauptadresse
Zuerst vergeben Sie die E-Mail-Adresse, die Sie regelmässig lesen, und ein Passwort Ihrer Wahl; an diese Adresse geht später der Link zur Bestätigung und zur Zurücksetzung.
Ausweis zuerst, Eingabe danach
Danach folgen Name, Geburtsdatum, Wohnadresse sowie Land und Währung genau so, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen; jede Abweichung fällt später auf.
Der Moment mit beiden Haken
Kurz vor dem Abschluss setzen Sie die Haken für die Geschäftsbedingungen und für die Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind; ohne beide bleibt das Formular stehen.
Schauen Sie in den Spam-Ordner
Gleich nach dem Absenden landet eine Nachricht im Postfach; ein Klick auf den Link darin schaltet das Konto frei, und ein Blick in den Spam-Ordner lohnt sich vorher.
Vier Stolpersteine

Erst die Meldung lesen, dann handeln

Nach der Fehlermeldung bleibt die Frage, ob schon ein Konto besteht; meist ist es eine Kleinigkeit.

Warten Sie auf die Bestätigung
Zwei Minuten nach dem Absenden sollte die Bestätigung im Postfach liegen; fehlt sie, hat der Server sie oft in den Spamordner sortiert oder die Adresse enthielt einen Tippfehler.
Postfach und Spamordner gründlich durchsuchen
Adresse im Formular auf Tippfehler prüfen
Meldet sich nach einer Stunde nichts, den Support anfragen
Habe ich mich schon registriert?
Beim zweiten Anlauf am selben Abend meldet das System ein bestehendes Konto: häufig wurde die Anmeldung schon einmal abgeschlossen, ohne dass die Bestätigung ankam.
Versuchen Sie zuerst die Anmeldung mit den vorhandenen Daten
Nutzen Sie die Passwort-Erinnerung an dieselbe Adresse
Führt beides nicht hinein, den Kundendienst mit der Adresse kontaktieren
Klarheit über Wohnsitz und Alter
Vor dem Abschluss erscheint ein Hinweis auf Wohnsitz oder Alter: Geprüft wird gegen die Vorgaben der Lizenz, offen steht das Angebot Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz.
Postleitzahl und Land im Formular kontrollieren
Geburtsdatum genau wie im Ausweis eintragen
Bleibt der Hinweis, den Support noch am selben Tag kontaktieren
Eintrag aus früherer Zeit
Beim Klick auf Absenden bleibt das Formular zu, wenn eine frühere Selbstsperre oder ein Eintrag bei einer Hilfsorganisation vorliegt; das System verweigert dann die Freigabe und nennt keinen Grund.
Prüfen Sie, ob eine Selbstsperre noch läuft
Wenden Sie sich an Sucht Schweiz oder Safezone.ch
Hält der Ausschluss an, den Kundendienst um Klärung bitten

Dasselbe Formular auf kleinem Schirm

Dasselbe Formular, gestapelt. Kurz nach dem Aufstehen lässt sich das Formular auch auf einem schmalen Bildschirm ausfüllen: Maxwin Casino zeigt dieselben Felder, dieselben Pflichtangaben und dieselbe Reihenfolge wie am grossen Gerät, nur untereinander gestapelt. Ein kurzer Blick auf jede Zeile vor dem Weitertippen spart den zweiten Anlauf.

Gilt mein Passwort auch am Tablet?. Nach der ersten Anmeldung bleiben E-Mail-Adresse und Passwort auf jedem Gerät dieselben: am Handy, am Tablet und am Rechner im Büro. Wer das Passwort vergisst, erhält einen Zurücksetzungslink an die bei der Registrierung angegebene Adresse, und ein Wechsel des Geräts ändert daran nichts.

Sechs Bedingungen

Dürfen Sie hier überhaupt spielen?

Nach dieser Tabelle wissen Sie, ob Wohnsitz, Alter und Budget für ein Konto bei diesem Anbieter zusammenpassen.

Zur Person

Mindestalter18+
WohnsitzSchweiz

Zum Konto

Konten pro PersonNur ein Konto
Angaben zur PersonWie im Ausweis

Zum Geld

KontowährungCHF
Erste Einzahlung8 CHF

Wer hilft, wenn die Anmeldung hängt?

Stockt die Registrierung, erreichen Sie den Support rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 44 360 28 35. Halten Sie die E-Mail-Adresse der Anmeldung bereit, damit die Antwort beim ersten Versuch sitzt.

Im Live-Chat klärt sich eine hängende Registrierung am schnellsten, weil Rückfragen sofort beantwortet werden. Notieren Sie die Meldung vom Bildschirm und die verwendete E-Mail-Adresse.

Per E-Mail an [email protected] schildern Sie das Problem und hängen ein Bildschirmfoto der Meldung an. Die Antwort kommt an dieselbe Adresse, mit der Sie sich anmelden wollen.

Am Telefon unter +41 44 360 28 35 löst sich ein Zugangsproblem oft in einem Gespräch. Legen Sie Ausweis, die E-Mail-Adresse der Registrierung und die genaue Fehlermeldung bereit.

Erste Einzahlung

Wie viel gehört beim Start aufs Konto?

Nach der bestätigten Anmeldung beginnt es bei 8 CHF, und die unten genannten Zahlungswege sind die, die Maxwin Casino dafür bereithält.

Einzahlungen

Akzeptierte MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Twint, PostFinance
Mindesteinzahlung8 CHF
GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlungen

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Twint, PostFinance
Mindestauszahlung8 CHF
BearbeitungszeitDurchschnittlich 18 Minuten
Vier Startvorteile

Holen Sie sich den Startbonus

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18+Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie nur Beträge ein, die Sie sich leisten können zu verlieren
Willkommensbonus

Einzahlungsbonus

135% bis zu 1.650 CHF

Ihr erster Einsatz wird mit 135% aufgestockt, bei einer Umsatzanforderung von 26× innerhalb von 33 Tagen

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Erhalten Sie täglich 14 Freispiele über 9 Tage verteilt nach Ihrer qualifizierenden Ersteinzahlung

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Jede Woche erhalten Sie 18% Ihrer Nettoverluste zurück, ohne zusätzliche Umsatzbedingungen

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Drei Dokumente

Wenn die Prüfung ansteht

Nach der Anmeldung greift die Lizenzauflage: Die Gaming Control Board Curaçao verlangt diese Prüfung, die in der Regel elf Stunden dauert.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIdentität und Alter
Wann gefragtVor der ersten Auszahlung

Wohnsitznachweis

BelegtAdresse in der Schweiz
Wann gefragtBei Zweifeln an der Adresse

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft des Geldes
Wann gefragtBei grösseren Beträgen
Sechs Punkte

Was passiert nach dem Absenden?

Diese sechs Antworten klären, was nach dem Absenden mit Konto, Dokumenten und Daten geschieht.

trustMuss ich vor der ersten Auszahlung Dokumente hochladen?+
Nach dem Hochladen laufen die Dateien über eine 256-bit SSL-Verbindung und werden ausschliesslich für die Prüfung Ihrer Angaben verwendet. Geprüft wird, ob Name, Geburtsdatum und Adresse mit dem Konto übereinstimmen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
trustWo ändere ich meine E-Mail-Adresse nach der Anmeldung?+
Sobald Sie angemeldet sind, sehen Sie im Profil, welche Felder festgeschrieben sind. Eine neue E-Mail-Adresse oder ein neuer Nachname wird vom Support erst nach Rücksprache und einem Nachweis geändert. Der Kontostand und die Spielhistorie bleiben dabei unverändert.
trustKann ich die Kontowährung später noch wechseln?+
Zum Zeitpunkt der Anmeldung legen Sie das Konto auf CHF fest, und daran ändert sich später nichts. Wer in einer anderen Währung spielen möchte, muss sich vor der Registrierung entscheiden, denn nachträglich wird die Währung nicht umgestellt. Der Support kann hier keine Ausnahme machen.
trustMuss ich für die Prüfung mit einer Wartezeit rechnen?+
Nach dem Absenden der Unterlagen dauert die Prüfung bei Maxwin Casino im Schnitt elf Stunden. In dieser Zeit bleibt Ihr Konto geöffnet, nur Auszahlungen warten auf das Ergebnis. Fehlt ein Nachweis, meldet sich der Support per E-Mail.
trustWas, wenn ich keinen Code habe?+
Vor der ersten Eingabe im Formular brauchen Sie keinen Code, ein Feld dafür gibt es nicht. Wer über eine Werbeaktion stolpert, legt das Konto trotzdem auf dem üblichen Weg an. Ob eine solche Aktion später greift, sagt Ihnen der Support auf Anfrage.
trustWas, wenn ich die Lizenz selbst nachprüfen möchte?+
Seit der Eintragung führt Maxwin Casino die Lizenz OGL/2014/3691/073. Erteilt hat sie Gaming Control Board Curaçao, die Aufsichtsbehörde des Anbieters. Inhaber ist die Maxwin Casino N.V. an der Heelsumstraat in Willemstad.

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