Wenn Sie kurz vor der Kontoeröffnung stehen, finden Sie hier Reihenfolge, Bedingungen, Pannen-Hilfe, Limits und Selbstsperre ab Tag eins sowie Hilfe bei Sucht Schweiz.
Der Abend nach der Freischaltung. Am ersten Abend nach der Freischaltung prüft das System, ob Ihre Angaben zum Ausweis passen; die Dokumentenprüfung startet, sobald Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis vorliegen. Die Lizenz OGL/2014/3691/073 der Gaming Control Board Curaçao verlangt diesen Schritt, deshalb führt kein Weg daran vorbei. Maxwin Casino meldet sich in der Regel innerhalb von elf Stunden zurück, erst danach sind Auszahlungen möglich. Eine erste Einzahlung ab 8 CHF genügt für den vollen Zugang, und das Willkommenspaket folgt direkt auf die Registrierung.
Legen Sie diese fünf Dinge vor sich hin, bevor das Formular am Bildschirm erscheint.
Prüfen Sie Adresse und Währung. Vor dem ersten Klick lohnen drei Entscheidungen, die sich später nur mühsam korrigieren lassen. Als Kennung dient bei Maxwin Casino die E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen; eine Wegwerfadresse blockiert die Bestätigung und damit das gesamte Konto. Wählen Sie ein Passwort, das Sie auch in einem Jahr noch kennen, und bewahren Sie es nicht im selben Gerät auf. Als Kontowährung ist CHF hinterlegt, was zum Wohnsitz in der Schweiz passt; stimmt das Feld nicht, klären Sie es vor dem Absenden mit dem Support.
Vom Handy zum Rechner ohne Neuanfang. In der Mittagspause am Handy begonnen, am Abend am Rechner beendet: Der Ablauf funktioniert, weil die Anmeldung an kein Gerät gebunden ist. Wer den Ausweis abfotografiert, sieht am grossen Bildschirm sofort, ob die Ränder scharf sind, und ersetzt ein unscharfes Bild noch am selben Abend. Zwischen beiden Geräten wechseln Sie jederzeit; die Bestätigungsmail landet in dem Postfach, das Sie bei der Registrierung angegeben haben. Auch die Einzahlung erledigen viele am Rechner, wo sich der Betrag leichter prüfen lässt.
Mehr lesenSobald Sie den Anmeldeknopf sehen, halten Sie diese Reihenfolge ein und ersparen sich den zweiten Anlauf.
Nach der Fehlermeldung bleibt die Frage, ob schon ein Konto besteht; meist ist es eine Kleinigkeit.
Dasselbe Formular, gestapelt. Kurz nach dem Aufstehen lässt sich das Formular auch auf einem schmalen Bildschirm ausfüllen: Maxwin Casino zeigt dieselben Felder, dieselben Pflichtangaben und dieselbe Reihenfolge wie am grossen Gerät, nur untereinander gestapelt. Ein kurzer Blick auf jede Zeile vor dem Weitertippen spart den zweiten Anlauf.
Gilt mein Passwort auch am Tablet?. Nach der ersten Anmeldung bleiben E-Mail-Adresse und Passwort auf jedem Gerät dieselben: am Handy, am Tablet und am Rechner im Büro. Wer das Passwort vergisst, erhält einen Zurücksetzungslink an die bei der Registrierung angegebene Adresse, und ein Wechsel des Geräts ändert daran nichts.
Nach dieser Tabelle wissen Sie, ob Wohnsitz, Alter und Budget für ein Konto bei diesem Anbieter zusammenpassen.
Stockt die Registrierung, erreichen Sie den Support rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 44 360 28 35. Halten Sie die E-Mail-Adresse der Anmeldung bereit, damit die Antwort beim ersten Versuch sitzt.
Im Live-Chat klärt sich eine hängende Registrierung am schnellsten, weil Rückfragen sofort beantwortet werden. Notieren Sie die Meldung vom Bildschirm und die verwendete E-Mail-Adresse.
Per E-Mail an [email protected] schildern Sie das Problem und hängen ein Bildschirmfoto der Meldung an. Die Antwort kommt an dieselbe Adresse, mit der Sie sich anmelden wollen.
Am Telefon unter +41 44 360 28 35 löst sich ein Zugangsproblem oft in einem Gespräch. Legen Sie Ausweis, die E-Mail-Adresse der Registrierung und die genaue Fehlermeldung bereit.
Nach der bestätigten Anmeldung beginnt es bei 8 CHF, und die unten genannten Zahlungswege sind die, die Maxwin Casino dafür bereithält.
Ihr erster Einsatz wird mit 135% aufgestockt, bei einer Umsatzanforderung von 26× innerhalb von 33 Tagen
EinlösenErhalten Sie täglich 14 Freispiele über 9 Tage verteilt nach Ihrer qualifizierenden Ersteinzahlung
Jetzt holenJede Woche erhalten Sie 18% Ihrer Nettoverluste zurück, ohne zusätzliche Umsatzbedingungen
Jetzt holenNach der Anmeldung greift die Lizenzauflage: Die Gaming Control Board Curaçao verlangt diese Prüfung, die in der Regel elf Stunden dauert.
Diese sechs Antworten klären, was nach dem Absenden mit Konto, Dokumenten und Daten geschieht.
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